Polityka prywatności

T

Ta Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Modna Dusza („Serwis”, „my”, „nas” lub „nasze”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony internetowej, korzystania z naszych usług lub dokonywania zakupu na modnadusza.com („Strona”), a także w ramach innych form komunikacji z nami w związku ze Stroną (łącznie: „Usługi”).

Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności, określenia „Ty”, „Twoje” oznaczają użytkownika Usług – zarówno klienta, odwiedzającego stronę, jak i inną osobę, której dane osobowe zostały przez nas zebrane.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.

Zmiany w Polityce Prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną wersję opublikujemy na Stronie, uaktualnimy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy inne działania wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak zbieramy i wykorzystujemy dane osobowe

Dane zbierane bezpośrednio od Ciebie

Podczas korzystania z naszych Usług możesz przekazać nam dane osobowe, takie jak:

  • dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail,

  • dane zamówienia: adres rozliczeniowy i dostawy, potwierdzenie płatności,

  • dane konta: login, hasło, pytania zabezpieczające,

  • dane dotyczące obsługi klienta: treść wiadomości kierowanych do naszego zespołu.

Niektóre funkcje Usług wymagają podania powyższych informacji – ich brak może uniemożliwić korzystanie z tych funkcji.

Dane o korzystaniu z Serwisu

Automatycznie możemy gromadzić dane o Twojej aktywności na Stronie („Dane o użytkowaniu”), m.in. adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym i interakcjach z Usługami. Dane te mogą być zbierane za pomocą plików cookies, pikseli i podobnych technologii.

Dane od stron trzecich

Możemy uzyskiwać dane także od partnerów i dostawców usług, np.:

  • Shopify (hostowanie i wsparcie sklepu),

  • operatorów płatności (karta kredytowa/debetowa, PayPal itp.),

  • dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych.

Wszystkie dane uzyskane od stron trzecich przetwarzane są zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Cele przetwarzania danych osobowych

  • Świadczenie usług i realizacja umów – przetwarzanie zamówień, płatności, dostaw, zwrotów, wymian, obsługa konta.

  • Marketing i reklama – wysyłanie wiadomości marketingowych i ofert, wyświetlanie spersonalizowanych reklam.

  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom – wykrywanie, badanie i reagowanie na działania niezgodne z prawem.

  • Obsługa klienta i rozwój usług – komunikacja z klientami i ulepszanie naszych usług.

Podstawą prawną przetwarzania w EOG jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

Pliki Cookies

Używamy plików Cookies, aby zapewnić prawidłowe działanie Strony, zapamiętywać preferencje użytkowników, prowadzić analizy i personalizować reklamy. Możesz kontrolować pliki Cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak ich wyłączenie może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Ujawnianie danych osobowych

Możemy ujawniać Twoje dane osobowe w następujących przypadkach:

  • dostawcom usług działającym w naszym imieniu (np. operatorzy płatności, logistyka, wsparcie IT),

  • partnerom biznesowym i marketingowym,

  • w przypadku Twojej zgody, np. w ramach integracji z mediami społecznościowymi,

  • spółkom powiązanym w naszej grupie kapitałowej,

  • w ramach transakcji biznesowych (fuzja, upadłość),

  • w celu spełnienia wymogów prawnych i ochrony naszych praw.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci, a my nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób małoletnich. Jeżeli jesteś rodzicem i podejrzewasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane, prosimy o kontakt w celu ich usunięcia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, jednak żadna metoda nie zapewnia pełnej ochrony. Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania, spełnienia wymogów prawnych, obsługi konta lub rozstrzygania sporów.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych,

  • cofnięcia zgody, jeśli była podstawą przetwarzania.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: kontakt@modnadusza.pl

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z przysługujących Ci praw.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia co do sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami. Masz również prawo wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych (np. w Polsce: UODO – Urząd Ochrony Danych Osobowych).

Użytkownicy międzynarodowi

Twoje dane mogą być przesyłane i przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania. W przypadku transferu danych poza Europę korzystamy z uznanych mechanizmów prawnych (np. standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej).

Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

📧 modnadusza@gmail.com

Na potrzeby przepisów o ochronie danych osobowych administratorem Twoich danych jest Modna Dusza.